TPV CONNECT — L'assurance du transport public entre dans une nouvelle ère digitale
Découvrez TPV CONNECT, la plateforme digitale du POOL TPV qui modernise la souscription des contrats d'assurance, sécurise les paiements, facilite l'accès aux attestations numériques et optimise la gestion des sinistres. Une solution au service d'une assurance plus simple, plus moderne et plus performante.
Un outil métier au cœur de la transformation du POOL TPV
TPV CONNECT est une plateforme web de gestion des opérations d'assurance développée dans le cadre de la transformation digitale du POOL TPV. Lancée officiellement à compter du 1er octobre 2026. Elle centralise la souscription des contrats, la gestion des primes, la délivrance des attestations et le traitement des sinistres.
TPV CONNECT est une application distincte du site institutionnel : ce site la présente et y donne accès, sans partager ni comptes ni données.
- Modernisation du parcours d'assurance
- Simplification des démarches
- Sécurisation des opérations de paiement
- Disponibilité des attestations numériques
- Meilleur suivi des contrats et des sinistres
- Dématérialisation des processus
Le parcours, étape par étape
1Souscription
Le contrat d'assurance du véhicule est enregistré sur la plateforme.
2Paiement
La prime est réglée selon les modalités applicables, dont le Mobile Money.
3Attestation
L'attestation numérique est mise à disposition après validation.
4Suivi
Contrats et sinistres sont suivis dans un espace centralisé.
Les fonctionnalités principales
Gestion des contrats d'assurance
Digitalisation de la souscription et de la gestion des contrats d'assurance des véhicules de transport public de voyageurs, pour simplifier les opérations contractuelles et faciliter leur suivi.
Paiement sécurisé des primes
Paiement des primes, notamment par Mobile Money, dans les limites et selon les modalités applicables au service, avec un parcours simplifié et des transactions mieux tracées.
Attestations d'assurance digitales
Mise à disposition d'attestations d'assurance numériques en temps réel, selon les conditions de validation applicables.
Gestion des sinistres
Optimisation du traitement administratif des sinistres relevant du POOL TPV, du suivi des dossiers et de la coordination des opérations.
Dématérialisation documentaire
Réduction des échanges de documents physiques grâce à la gestion numérique des documents contractuels, centralisés et disponibles pour les utilisateurs autorisés.
Pilotage et suivi des activités
Meilleure visibilité sur les opérations métier, leur suivi et le pilotage des activités du POOL TPV.
Guides et assistance TPV CONNECT
Découvrez la plateforme, consultez les guides de prise en main et trouvez de l'aide en cas de difficulté.
Tout savoir sur TPV CONNECT
Qu'est-ce que TPV CONNECT ?
La plateforme digitale du POOL TPV, dédiée à la gestion des opérations d'assurance des véhicules de transport public de voyageurs : contrats, primes, attestations et sinistres.
Depuis quand la plateforme est-elle disponible ?
Depuis le 1er octobre 2026.
Qui peut accéder à TPV CONNECT ?
L'accès est réservé aux utilisateurs habilités. Pour toute demande d'accès, contactez le POOL TPV.
Peut-on payer sa prime par Mobile Money ?
Oui, dans les limites et selon les modalités applicables au service.
Le site institutionnel donne-t-il accès à mes contrats ?
Non. Le site institutionnel présente le POOL TPV. La gestion des contrats se fait uniquement sur TPV CONNECT.
Accéder à TPV CONNECT
L'accès à la plateforme est réservé aux utilisateurs habilités. Pour toute demande, contactez le POOL TPV.