APPEL A CANDIDATURE POUR LE POSTE DE REDACTEUR SINISTRE AU POOL TPV

En vue de renforcer son équipe, le POOL TPV recrute un REDACTEUR SINISTRE dont les missions sont ci-dessous définies :

I. MISSIONS, ACTIVITES ET PROFIL DU REDACTEUR SINISTRE

1.1 Missions du poste

Placé sous la supervision du Directeur Adjoint en charge des Sinistres, le Rédacteur Sinistres a pour principale mission l’instruction des dossiers sinistres et l’analyse des opérations de sinistres effectuées dans le logiciel du POOL TPV par les compagnies et d’en assurer les répercussions nécessaires auprès de la coassurance.

1.1.1 Activités principales

Tâches administratives

• Rédiger les courriers réponses aux préoccupations des compagnies ;
• Rédiger les courriers de réclamations de quotes-parts de sinistres ;
• Rédiger les avis de sinistres à transmettre aux autres coassureurs ;
• Rédiger les accusés de réception de chèques de quotes-parts de sinistres et les transmettre aux bénéficiaires ;
• Rédiger toutes les correspondances liées à la gestion d’un sinistre ;
• Transmettre par courrier l’état des arriérés de quotes-parts de sinistres aux compagnies membres.

Tâches techniques

• Faire l’instruction de tout sinistre, y compris les sinistres corporels blessés ou décès, de la réception jusqu’à l’offre d’indemnisation ;
• Vérifier les règlements effectués par la compagnie pour la prise en charge de la réclamation des quotes-parts de sinistres ;
• Valider les règlements dans le logiciel ORASS pour effectuer des réclamations de quotes-parts de sinistres ;
• Vérifier les bordereaux générés par le service informatique des dossiers sinistres payés dont on a réclamé les quotes-parts ;
• Enregistrer les pièces justificatives de règlement dans le logiciel ONBASE (GED : Gestion Electronique des Documents) ;
• Procéder à l’imputation des règlements dans le logiciel ORASS en cas de réception de chèques en paiement des quotes-parts de sinistres ;
• Faire l’inventaire des dossiers sinistres dans les compagnies membres ;
• Vérifier l’exactitude des offres d’indemnités faites par les compagnies ;
• Apprécier la responsabilité dans un accident.

1.1.2 Autres activités

• Former et assister les gestionnaires sinistres en compagnie pour le traitement des dossiers sinistres dans le logiciel ORASS et pour l’utilisation du logiciel ONBASE ;
• Renseigner le tableau des sinistres de grande ampleur et en suivre l’évolution auprès des compagnies concernées ;
• Suivre l’évolution des recours exercés par les compagnies ;
• Tirer, analyser et exploiter les états informatiques de sinistres.

1.2 Profil exigé

• Être titulaire d’un diplôme en Assurance (minimum BAC+2) ou en Droit (Licence ou Master) ;
• Avoir au moins trois (3) ans d’expérience professionnelle en assurances, plus précisément en instruction des sinistres corporels ;
• Avoir une bonne connaissance du Code CIMA, notamment en matière d’indemnisation des victimes d’accidents de la circulation routière ;
• Disposer d’une bonne capacité en analyse de responsabilité au regard des constats d’accidents et d’une bonne capacité rédactionnelle.

II. DUREE DE LA FONCTION

Le contrat est à durée indéterminée (CDI).

III. COMPOSITION DU DOSSIER DE CANDIDATURE

Pour faire acte de candidature, veuillez adresser par courriel (pooltpv@pooltpv.com), au plus tard le 31 janvier 2026, un dossier comportant :

• Une demande adressée au Directeur Exécutif du POOL TPV tenant lieu de lettre de motivation ;
• Un curriculum vitae détaillé faisant ressortir les expériences professionnelles ou personnelles ;
• Une copie certifiée conforme des diplômes obtenus et une copie des certificats de travail et attestations de formations ou stages ;
• Une copie d’extrait d’acte de naissance ;
• Un extrait du casier judiciaire de moins de trois (3) mois.